PADANG,mimbarnasional – Komisi Pemilihan Umum (KPU) Provinsi Sumatera Barat (Sumbar) terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan publik yang efisien dan transparan.
Setelah berhasil membangun Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM), kini KPU Sumbar meluncurkan aplikasi digital pertama di Indonesia, yaitu Sistem Informasi Administrasi dan Pelayanan (Sopan Sapa).
Ketua KPU Sumbar, Surya Efitrimen, menjelaskan bahwa peluncuran Sopan Sapa bukan sekadar seremoni, tetapi merupakan langkah nyata menuju pelayanan publik yang modern dan berintegritas.
“Sistem ini akan menjadi fondasi digital baru untuk pengelolaan administrasi kepemiluan yang lebih tertib dan mudah diakses oleh masyarakat,” ujar Surya.
Sekretaris KPU Sumbar, Irzal Zamzami, yang menggagas inovasi ini, mengatakan aplikasi tersebut dikembangkan dalam program pelatihan kepemimpinan nasional tingkat II.
“Sopan Sapa dirancang untuk mempercepat proses administrasi, memperbaiki pengelolaan data, dan menyederhanakan pelaporan manual,” jelas Irzal.
Pengembangan aplikasi dilakukan dalam tiga tahap, dimulai dari proyek percontohan di lima KPU kabupaten/kota, sebelum diterapkan di seluruh Sumatera Barat.
Anggota KPU Sumbar, Medo Patria, menilai Sopan Sapa sebagai model pelayanan publik digital yang berpotensi diadopsi oleh KPU RI.
Sementara itu, anggota KPU Divisi Sosdiklih, Parmas, dan SDM KPU Sumbar, Jons Manedi, juga menyoroti fitur kecerdasan buatan (AI) yang memungkinkan penyajian data secara interaktif.
Dengan aplikasi ini, KPU Sumbar menegaskan komitmennya untuk mewujudkan layanan publik yang cepat, efisien, transparan, dan terpercaya.(ij)
